DigiMetricsi teenused
Automatiseerimine ja integratsioon ettevõtte igapäevatöös.
DigiMetrics kogub, valmistab ette ja edastab andmeid igapäevatöös kasutatavate süsteemide vahel ning loob reeglid, töövood, aruandluse ja kontrollpunktid, mis muudavad tulemuse töökindlaks.
Võimekuse ulatus
Mida DigiMetrics saab automatiseerida, ühendada või ehitada.
Need võimekused moodustavad ühe ahela: võtame sisendi vastu, muudame selle kasutatavaks, ühendame vajalikud süsteemid ning viime tulemuse kontrollitud tegevuse või mõõdikuni.
Andmete kogumine ja eraldamine
Kogume, parsime, eraldame, tuvastame, liigitame või jälgime infot süsteemiväljavõtetest, failidest, e-kirjadest, PDF-idest, veebilehtedelt, vormidest, API-dest ja andmebaasidest.
Andmete ettevalmistus ja ühtlustamine
Puhastame, valideerime, kaardistame, rühmitame, sobitame, eemaldame duplikaadid, teisendame, rikastame ja valmistame andmed ette järgmise süsteemi või impordi jaoks.
Süsteemide integratsioon ja info üleandmine
Ühendame ERP-i, CRM-i, tootmise, lao, raamatupidamise, projektid, CMS-i, veebilehed ja analüütika API-de, webhook’ide, sobiva andmepääsu, failivoogude või kontrollitud brauseriautomaatika kaudu.
Töövoogude automatiseerimine
Loome korduvad aruanded, dokumendivood, tarnijapäringud, ülesanded, kinnitused, teavitused, regulaarsed kontrollid, tootmisprioriteedid, müügivihjete suunamise ja avaldamisvood.
Aruandlus, mõõtmine ja analüüs
Loome juhtimisaruanded, juhtpaneelid ning jälgitavad arvutused plaani ja tegeliku tulemuse, viivituste, kulude, marginaali, kvaliteedi, tootlikkuse, KPI-de ning müügi- ja müügivihjete analüüsiks.
Tehisintellekti toetatud andmetöötlus
Kasutame tehisintellekti korrastamata sisendi eraldamiseks, liigitamiseks, rühmitamiseks, kokkuvõtmiseks ja mustrite leidmise abiks. Kriitiline loogika jääb valideeritavaks ja kontrollitavaks.
Ühendatavad ärivaldkonnad
Üks tehniline ettevõte, palju info üleandmise kohti.
Projekt võib alata ühest meeskonnast ja hiljem ühendada kõrvalprotsessid, kui sama info on kasulik ka mujal.
Tootmine ja operatsioonid
ERP, tootmisandmed, planeerimine, prioriteedid, ülesanded, kvaliteet ja operatiivdokumendid.
Hanked ja finants
Tarnijapäringud, laoseis, ostuandmed, üleandmine raamatupidamisse, kulud ja marginaal.
Müük ja klienditeekond
Vormid, CRM, müügivihjete suunamine, kliendi kokkupuutepunktid ja müügiaruandlus.
Projekti- ja meeskonnatöö
Projektijuhtimine, Kanban, ülesannete ja kalendri ühendused, olekuvaated ning teavitused.
Veebilehed ja digitaalsed protsessid
Vormid, CMS, haldustoimingud, analüütika, tehnilised integratsioonid, tooteandmed ning sisu- ja andmepõhine avaldamine.
Aruandlus ja juhtimine
Juhtpaneelid, juhtimisaruanded, tulemuslikkuse mõõtmine, KPI arvutused, plaani ja tegeliku tulemuse võrdlus ning operatiiv- või finantsanalüüs.
Praktilised digitaalsed algusprojektid
Väikesed projektid, mis lahendavad ühe nähtava probleemi ilma suure juurutuseta.
Iga projekt algab ühest konkreetsest andmeedastusest, failist või mõõdikust. Tööd laiendame alles siis, kui esimene muudatus on päriselt kasulik.
Veebivorm ja müügivihje liikumine
Veebivormi päring jõuab postkasti, kuid pole näha, kes peab vastama või kas andmed jõudsid CRM-i.
Vorm kontrollib kohustuslikke välju, loob kirje CRM-is või ülesandetahvlil, määrab vastutaja ja salvestab päringu allika. Töötaja vaatab päringu üle ja vastab kliendile ise.
Analüütika ja mõõtmise korrastamine
Mõõtmine on paigaldatud, kuid juht ei näe endiselt, millised päringud või tegevused toovad ettevõttele kasuliku tulemuse.
Määratleme mõned olulised sündmused, kontrollime nende korrektset salvestamist ja koostame lühikese aruande, kus iga number on algallikani jälgitav.
Andmete impordi- või ekspordivoog
Enne iga importi parandab töötaja Excelis käsitsi samu veerge, kuupäevi või tootekoode.
Faili kontrollitakse ja teisendatakse iga kord samade reeglite järgi. Kahtlased read jäetakse töötajale kontrollimiseks, mitte ei impordita vaikides.
CMS-i, toote- või sisuandmete töövoog
Toote- või sisuandmed kopeeritakse iga muudatuse korral käsitsi CMS-i.
Struktureeritud andmed valmistatakse ette, kontrollitakse ja edastatakse avaldamissüsteemi. Töötaja vaatab ebaselged või suure mõjuga muudatused enne avaldamist üle.
Tulemuslikkuse mõõtmine ja KPI-süsteemid
Muutke eri allikates olevad andmed kontrollitavaks arvutuseks, mida saab usaldada.
Vajalik tulemus võib juba peituda mitmes süsteemis, kuid käsitsi tehtav arvutus on ebajärjekindel või raskesti selgitatav. DigiMetrics ehitab mõõtmistaristu ja korratava arvutusvoo; eesmärkide, tasustamise ja personalipoliitika eest vastutab juhtkond.
Määratleme, mida ettevõte peab mõistma ja milline protsess tulemuse loob.
Tuvastame jälgitavad sündmused, lähteallikad, vastutuse ja andmelüngad.
Kontrollime definitsioone, jälgitavust ja järjepidevust enne ootuste seadmist.
Arvutame mõõdiku, näitame tulemuse ja loome võimaluse põhjuste analüüsiks.
Mõõtke protsessi enne inimese mõõtmist
Kui see on asjakohane, eristame töötaja kontrolli all olevad tegurid protsessi-, juhtimis- ja välistest teguritest, et tulemus oleks kasulik, mitte eksitav.
Selge ja kontrollitav loogika
Definitsioonid ja arvutused peavad olema lähteandmeteni jälgitavad, järjepidevalt rakendatud ning ülevaadatavad. Tehisintellekt võib aidata mustreid või kõrvalekaldeid leida, kuid ei tohi KPI loogikat märkamatult muuta.
Valmislahendused enne tarbetut eritarkvara
Kasutame seda, mis juba töötab. Ehitame ainult puuduva kihi.
01
Lihtsusta
Eemaldame ebavajalikud sammud ning täpsustame sisendi, vastutuse ja oodatava tulemuse.
02
Seadista
Kasutame sobiva CRM-i, töövoo-, projekti-, dokumendi-, analüütika-, seire- või CMS-tööriista olemasolevaid võimalusi.
03
Ühenda
Liigutame ja valideerime infot olemasolevate tööriistade ning osakondade vahel.
04
Automatiseeri
Muudame korduva üleandmise kontrollitud töövooks, kus erandid on selgelt nähtavad.
05
Ehita puuduv osa
Loome piiritletud erilahenduse ainult siis, kui standardtoode ei kata konkreetset vajadust piisavalt hästi.
Kirjeldage, kus töö aeglustub.
Kirjeldage ülesannet, süsteemi, osakonda, aruannet või andmevoogu tavakeeles. Aitame otsustada, kas mõistlik järgmine samm on sihitud parandus, töövoo analüüs või ühendatud integratsiooniprojekti arutelu.