Käsitsi sisestatud andmete kontroll
Püüdke ohtlik sisestusviga kinni enne, kui töö läheb edasi
Mõnda programmi ei saa teiste süsteemidega otse ühendada. Sel juhul kontrollime, kas inimene kirjutas kriitilised andmed õigesti ümber.
Kus viga tekib
Üks lisatud null võib muuta kogu tellimuse
Joonisel on materjali paksuseks märgitud 8 mm. Töötaja sisestab selle käsitsi tootmis- või ostuprogrammi, kuid kirjutab kogemata 80 mm. Programm võtab numbri vastu, sest ta ei tea, milline väärtus oli algdokumendis.
Kui viga jääb märkamata, võib süsteem arvutada vale materjalikulu, koostada vale ostuvajaduse või saata tootmisse töö, mida ei saa kavandatud seadmel teha. Probleem leitakse siis, kui aega ja raha on juba kulunud.
Kuidas kontroll töötab
Algdokumendi väärtust võrreldakse sisestatud tulemusega
- AlgandmedSüsteem loeb jooniselt, spetsifikatsioonist või tellimusest kontrollitava väärtuse.
- Ühesugune kujuÜhikud ja numbrivormingud tehakse võrreldavaks, näiteks millimeetrid eristatakse sentimeetritest.
- Käsitsi sisestusTöötaja teeb vajalikud toimingud programmis, mida ettevõte juba kasutab.
- TagasikontrollSisestatud väärtus loetakse või kinnitatakse ning võrreldakse algallikaga.
- Peatus või hoiatusOlulise erinevuse korral ei lubata ostu, tootmist ega järgmist dokumenti enne kinnitust edasi saata.
- ParandusTöötaja parandab vea või vastutav spetsialist kinnitab põhjendatud erandi.
Joonisel
8 mm
Programmi sisestatud
80 mm
Mida töötaja näeb
Paksus ei ühti algdokumendiga. Töö on peatatud. Avage joonis ja parandage väärtus või saatke juhtum vastutavale spetsialistile kinnitamiseks.
Kes mida teeb
Süsteem leiab erinevuse, inimene lahendab põhjuse
Süsteem saab
- Lugeda kokkulepitud välju algdokumendist
- Teisendada ühikud ja numbrivormingud võrreldavaks
- Võrrelda algväärtust käsitsi sisestatud tulemusega
- Näidata hoiatust või peatada kriitiline järgmine samm
- Salvestada vea, paranduse ja kinnitaja
Inimene peab
- Tegema töö, mis nõuab eriprogrammi või kutsealast pädevust
- Kontrollima, kas algdokument ise on õige
- Parandama sisestuse või küsima puuduva info
- Kinnitama ebatavalise, kuid põhjendatud väärtuse
Teine levinud probleem
Kontroll võib märgata ka vahele jäänud tööetappi
Sama põhimõtet saab kasutada siis, kui number on õige, kuid enne töö jätkamist jäi tegemata vajalik kvaliteedi-, ohutus- või dokumendikontroll.
Kohustuslik kontroll
Järgmine samm avaneb alles siis, kui ohutuse, kvaliteedi või nõuetele vastavuse jaoks vajalik kinnitus on olemas.
Selge hoiatus
Väiksema riski korral näeb töötaja probleemi ja saab jätkata, kui olukord seda põhjendab.
Tegelik tõend
Kontroll põhineb võimaluse korral failil, mõõtetulemusel või süsteemi sündmusel, mitte hiljem täidetud linnukesel.
Põhjendatud erand
Volitatud inimene saab erandi kinnitada, kuid süsteemi jääb kirja, kes seda tegi ja miks.
Kui olukord pole üheselt selge
Kontroll ei tohi hakata puuduvat infot ise välja mõtlema
- Algväärtus puudub: süsteem näitab, millist infot pole, ega tee võrdlust oletuse põhjal.
- Ühik on ebaselge: töötaja peab enne võrdlust kinnitama, kas tegu on näiteks millimeetrite või sentimeetritega.
- Dokumenti ei saa kindlalt lugeda: väärtus saadetakse inimesele kontrollimiseks.
- Erinevus võib põhjustada kahju: järgmine samm jääb peatatud olekusse kuni paranduse või kinnituseni.
- Erand on vajalik: selle kinnitab volitatud inimene ning põhjus jääb ajalukku.
Kuidas lahendus kasutusele võtta
Alustada saab ühe ohtliku välja kontrollimisest
- Ühe väärtuse kontroll: võrdleme ühe tööetapi kõige olulisemat sisendit ja tulemust.
- Töötaja kontrollvaade: lisame selge hoiatuse, vea põhjuse ja paranduse kinnitamise.
- Mitme sammu juhend: kontrollime järjest ka teisi kriitilisi väärtusi ja tegemata samme.
- Ühendus süsteemidega: võimaluse korral loeme alg- ja lõppandmed otse lubatud allikatest.
- Ettevõtte enda keskkond: tundlikke andmeid saab vajaduse korral töödelda kliendi serveris või muus kokkulepitud keskkonnas.
Millal sellest on kasu
Kui kriitilised andmed tuleb endiselt käsitsi ümber sisestada
Lahendus sobib eelkõige vanadele tootmisprogrammidele, eriseadmetele ja suletud portaalidele, mida ei saa või ei tasu välja vahetada. Kontroll peab olema lihtsam ja odavam kui viga, mida see aitab vältida.
Milline käsitsi sisestatud viga oleks teie töös kõige kallim?
Kirjeldage, kust info tuleb, kuhu see ümber kirjutatakse ja mis juhtub vale väärtuse korral. Esialgu pole vaja saata tööfaile ega tehnilist lähteülesannet.
Kirjeldage riskantset tööetappi