Seisma jäänud tööde varajane märkamine

Nähke viivituse põhjust enne, kui tarnekuupäev on käes

Juht ei pea iga tellimuse seisu inimestelt eraldi küsima. Süsteem näitab töid, mille järgmine vajalik tegevus on hilinenud või millel puudub vastutaja.

Kirjeldage, kus töö seisma jääb Vaadake seotud teenuseid

Kus viivitus algab

Tellimus on nimekirjas aktiivne, kuid tegelikult ei liigu

Tootmistellimus ootab tarnijalt materjali kinnitust. Ostujuht saatis küsimuse, kuid vastust ei tulnud ja uut ülesannet ei tekkinud. Tellimuse üldine olek on endiselt „töös“, mistõttu ei paista probleem tavalisest ülevaatest välja.

Puuduv vastus avastatakse alles hommikusel koosolekul või siis, kui tootmine peaks algama. Selleks ajaks võib kiirema tarnija leidmiseks või tööde ümberplaneerimiseks olla juba liiga vähe aega.

Kuidas lahendus töötab

Iga olulise oleku juures kontrollitakse järgmist oodatud sammu

  1. Viimane kindel sündmusSüsteem näeb, millal tellimus, ost või dokument viimati päriselt edasi liikus.
  2. Järgmine oodatud sammIga jälgitava oleku jaoks on kirjas, mis peab edasi juhtuma ja kes selle eest vastutab.
  3. Mõistlik ooteaegKokkulepitud reegel arvestab, kui kaua võib vastust, materjali või kinnitust tavaliselt oodata.
  4. Probleemi tuvastamineKui kinnitus puudub või andmed räägivad üksteisele vastu, lisatakse töö tähelepanu vajavate juhtumite hulka.
  5. Selge ülesanneVastutaja näeb põhjust, tähtaega, lähteinfot ja konkreetset tegevust, mida temalt oodatakse.
  6. Hoiatuse sulgemineKui vastus saabub või vastutav inimene kinnitab pausi, kaob juhtum aktiivsest nimekirjast.

Kes mida teeb

Süsteem toob probleemi nähtavale, inimene valib lahenduse

Süsteem saab

  • Koguda tellimuse, ostu ja dokumendi kokkulepitud olekuid
  • Võrrelda viimast sündmust oodatud järgmise sammuga
  • Märgata puuduvat vastust, kinnitust või vastutajat
  • Koostada igale inimesele lühikese tegevuste nimekirja
  • Sulgeda hoiatuse, kui vajalik kinnitus saabub

Inimene peab

  • Ütlema, milline ooteaeg on igas tööetapis normaalne
  • Otsustama, milline tellimus vajab esmajärjekorras tähelepanu
  • Võtma ühendust tarnija, kliendi või kolleegiga
  • Kinnitama ajutise pausi, uue vastutaja või tööplaani muudatuse

Et hoiatused oleksid usaldusväärsed

Iga punane märge peab selgitama, mille põhjal see tekkis

  • Andmed pole värsked: vaates on näha, millal süsteem viimati edukalt uuendati.
  • Ootamine on planeeritud: vastutav inimene saab lisada põhjuse ja kuupäeva, millal olukord uuesti üle vaadata.
  • Vastutaja pole selge: juhtum läheb määramiseks ühele koordinaatorile, mitte kogu ettevõtte postkasti.
  • Kaks süsteemi näitavad eri olekut: mõlemad allikad kuvatakse kõrvuti ja muudatust ei tehta enne kontrolli.
  • Hoiatusi tekib liiga palju: sarnased juhtumid rühmitatakse ning kiire märguanne jääb ainult päriselt ajakriitilisele tööle.
Näide igapäevasest tähelepanu nimekirjast. Materjalipäring saadeti tarnijale, kuid lubatud vastamise aeg on möödunud.

Mida süsteem teab

Tellimus 207 ootab materjali kinnitust. Tarnijale saadeti päring kolm tööpäeva tagasi, vastust pole registreeritud ja tootmise alguseni on viis päeva.

Mida ostujuht näeb

„Materjali kinnitus on hilinenud. Võtke tarnijaga ühendust või valige varutarnija.“ Juures on algne päring, tellimuse tähtaeg ja vastutaja nimi.

Kuidas alustada

Valime ühe viivituse, mis tekitab päriselt kahju

  1. Lihtne erandite aruanne: kontrollime regulaarselt olemasolevat tabelit või eksporti ja näitame hilinenud samme.
  2. Isiklik tegevuste nimekiri: iga vastutaja saab temale kuuluvad juhtumid koos põhjuse ja tähtajaga.
  3. Mitme süsteemi ülevaade: ühendame vajalikud olekud näiteks tellimuste, ostude ja dokumentide töövahenditest.
  4. Ülesanded ja kinnitused: vastutaja saab juhtumi samas vaates lahendada, edasi suunata või põhjendatult ootele panna.
  5. Korduvate põhjuste analüüs: kui andmed on usaldusväärsed, näitame, millised takistused tekivad kõige sagedamini.

Millal sellest on kasu

Kui töö läbib mitu inimest või süsteemi ja järgmine samm kipub silmist kaduma

Lahendus sobib tellimuste, ostupäringute, dokumentide kinnitamise ja kliendile järelvastamise jälgimiseks. Kõigepealt peavad olema selged olulised olekud, vastutajad ja see, milline ooteaeg on tavapärane.

Milline tegemata tegevus leitakse teie ettevõttes tavaliselt liiga hilja?

Kirjeldage, millises olekus töö seisma jääb, mida see ootab ja kes peaks järgmisena tegutsema. Selle põhjal saab hinnata, kas piisab aruandest või on vaja süsteemid ühendada.

Kirjeldage, kus töö seisma jääb
Scroll to Top